En Jaggel Company, queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si el talle no fue el esperado o la prenda no es lo que imaginabas, podés realizar el cambio siguiendo estos lineamientos:
Tenés hasta 30 días corridos a partir de la recepción de tu compra para solicitar un cambio.
Para que el cambio sea aceptado, la prenda debe cumplir con las siguientes condiciones:
Estar en su estado original, sin uso y sin haber sido lavada.
Conservar todas sus etiquetas y empaque original.
No presentar manchas, olores ni alteraciones de ningún tipo.
Si estás en Santa Fe: Podemos coordinar el cambio de forma presencial en nuestro punto de retiro sin costo adicional.
Si estás en el resto del país: Envianos un mensaje a nuestro WhatsApp o mail con tu número de orden. Te indicaremos los pasos para hacernos llegar la prenda.
Nota sobre envíos: Los costos de envío por cambios de talle o modelo corren por cuenta del cliente. Si el cambio es por una falla de fábrica, Jaggel asume la totalidad de los gastos logísticos.
Si deseás la devolución del dinero, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para avisarnos. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, una vez que hayamos recibido y verificado el estado de la prenda.
*Nota: "Nuestras prendas están diseñadas para ser holgadas. Si preferís un calce más al cuerpo, te recomendamos pedir un talle menos al habitual, pero chequeá siempre la tabla de medidas."
